2020年不可忽视的8种SaaS营销趋势

SEO技术- 2023-02-17 00:19:33

软件即服务(SaaS)始于1960年代,但直到最近才进入大多数人的词典。SaaS也称为云计算,是一种商业模式,客户可以付费使用远程计算机上托管的软件。

什么是SaaS?

软件分发模型,其中第三方提供商托管应用程序,并通过Internet将其提供给客户。SaaS是云计算的三个主要类别之一,除了基础架构即服务(IaaS)和平台即服务(PaaS)。

SaaS公司最常见的例子之一是客户关系管理工具Salesforce,由于其灵活性,可伸缩性和成本效益,越来越多的公司进入SaaS市场。

2020年不可忽视的8种SaaS营销趋势

趋势1:功能营销将越来越受欢迎

SaaS解决方案在不断发展,公司正在不断为其产品添加新功能,工具和插件。但是,在功能营销中,SaaS公司创建并行产品。这些产品为相同的受众提供增值,但独立于其主要产品。

新功能的添加还提供了为网站创建其他内容的机会,新鲜的内容改善了SEO,将更多的流量发送到网站,从而帮助吸引更多的客户。

趋势2:视频营销将成为主流

到2020年,在线视频将占互联网所有消费者互联网流量的85%,视频是营销人员和企业主不能再忽略的东西,SaaS公司需要了解纯文本内容正逐渐失去其在视频内容旁边的重要性。为什么?因为“一分钟的视频价值180万个单词。”

趋势3:原生广告将被广泛采用

约有26%的互联网用户在其设备上屏蔽广告,仅在中国,由于广告屏蔽造成的收入损失预计将在2020年达到略高于120亿美元(高于2016年的38.9亿美元)。这些数字表明,展示广告的效果可能不如SaaS产品。但是,原生广告将在2020年被广泛采用。

趋势4:AI和ML将用于超个性化和数据驱动的营销活动

到2023年,人工智能即服务(AIaaS)市场预计将达到6-7亿美元。许多SaaS公司已经开始利用AI来改善用户体验,尤其是通过使用聊天机器人,并且80%的B2B营销人员预测AI会在2020年之前改变其行业。

趋势5:分拆策略将提高转化率

平台捆绑销售是最具破坏力的SaaS趋势之一,它将在未来几年内主导整个行业。SaaS公司开始意识到,并非平台上的所有功能都能满足每位潜在客户的需求,随后就是分拆策略如此有用的地方。通过分拆,公司可以将其产品分解为较小的部分,以解决特定的问题。当公司专注于解决特定问题时,他们可以优化用户体验。

趋势6:必须进行品牌宣传中的理想销售

在SaaS行业的每个细分市场中,都有几个主要参与者占据主导地位:在品牌推广方面,Slack和Zendesk处于领先地位。

营销人员已经意识到品牌在SaaS中的重要性,因此在2020年,更多公司将更加重视品牌,以使其与众不同。强有力的定位声明已不再足够,SaaS公司需要强调在所有客户接触点上提供一致的详细信息。

趋势7:将采用灵活的定价策略

SaaS产品的价格直接影响客户的购买决定也就不足为奇了,在2018年,98%的SaaS公司通过更改其定价政策取得了积极的成果,因此在2020年,我们将看到大多数SaaS公司采用灵活的数据驱动定价策略。捆绑销售肯定会影响产品的价格,用户将为解决特定问题而不是购买所有服务而付出很小的代价。

趋势8:将最重要的客户保留率放在首位

客户获取可能是一项艰巨的任务,尤其是在SaaS业务中,他们将第一年合同价值的92%用于获取新客户,客户体验是增加客户保留率和增加利润的最佳方法之一。

良好的客户体验将吸引用户支付更多的费用:年收入10亿美元的SaaS公司可以期望在投资于客户体验的三年内平均增加 10亿美元,数字本身表明增加对现有客户的关注的重要性。这意味着越来越多的SaaS公司将可能投资于响应迅速的销售团队,以帮助客户解决问题。

总结

作为SaaS公司的所有者或营销商,至关重要的是要利用SaaS的主要营销趋势在2020年保持领先地位。使用功能和视频营销来教育客户有关产品的知识,投放原生广告以提高品牌知名度,而又不会太明显。获取AI的帮助,以优化广告系列,以获得更好的效果。采用分拆和灵活的定价策略来吸引和转化更多的潜在客户,最后但并非最不重要的一点是,专注于增强客户体验以保留最大的客户。

  • 声明:本文内容来自互联网不代表本站观点,转载请注明出处:www.jyhckj.com/457LNFe0.html
上一篇:软新闻的写作方法
下一篇:为什么国外品牌在中国营销中频繁失败?
相关文章
返回顶部小火箭